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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa READER'S DIGEST
112
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa READER'S DIGEST
21
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
9 dias 4 horas 56 minutos 15 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
73.2%
Número de avaliações pelos consumidores
19
Nota do Cosumidor
6.42
Índice de solução da empresa READER'S DIGEST
84.2%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
47.4%
Casos de Sucesso
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