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Sony Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.7/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
69
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
32,1%
Voltariam a fazer negócio
32,1%
Reclamações avaliadas
28
Nota média do consumidor
3,5
Tempo médio de resposta
4 dias

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sony Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada

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O que dizem sobre Sony Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,38%
Eletroeletrônicos

Problemas

20,8%
Produto com defeito

Produtos

41,37%
TV

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A Sony Brasil não presta serviços para produtos Playstation, apenas TV, áudio, vídeo e câmeras sob sua responsabilidade comercial.

CNPJ: 43.447.044/0001-77

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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Site

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