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Ferrero do Brasil - Kinder, Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.

Reclamações recebidas
701
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90,9%
Voltariam a fazer negócio
88,6%
Reclamações avaliadas
396
Nota média do consumidor
8,58
Tempo médio de resposta
2 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ferrero do Brasil - Kinder, Nu... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

O que dizem sobre Ferrero do Brasil - Kinder, Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,71%
Bomboniere

Problemas

10,24%
Consistência estranha

Produtos

49,85%
Chocolates e bombons

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A Ferrero – dona das gigantes Ferrero Rocher, Nutella, Kinder e Tic Tac – nasceu em 1946, em Alba. Presente no Brasil desde 1994.

Está no Reclame AQUI há 21 anos

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Em Melhor empresa na categoria Chocolates.