Meu desodorante Axé parou de funcionar e ainda está cheio
Comprei um desodorante Axé, no supermercado Guanabara. O produto ainda está cheio, mas não sai mais nada, como se tivesse acabado o aerosol
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 3.125
- Reclamações respondidas
- 96,5%
- Aguardando resposta
- 57
- Reclamações resolvidas
- 55,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 1.088
- Nota média do consumidor
- 5,01
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unilever nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
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28,91%
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