Desodorante AXE com problema de spray após uso parcial
Quem foi o gênio que mudou o spray dos desodorantes AXE,quando chega na metade do produto já não sai mais nada,anos usando essa marca,mas se não arrum...
Não respondida
Ler reclamação completaUnilever é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 3.428
- Reclamações respondidas
- 89,8%
- Aguardando resposta
- 290
- Reclamações resolvidas
- 51,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 49,7%
- Reclamações avaliadas
- 1.113
- Nota média do consumidor
- 4,59
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unilever nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Ruim |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
27,68%
Higiene e Limpeza Pessoal
Problemas
15,92%
Produto com defeito
Produtos
32,02%
Desodorante
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