Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.7% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Drogasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
8.503
Reclamações respondidas
99,3%
Aguardando resposta
54
Reclamações resolvidas
80,7%
Voltariam a fazer negócio
70,2%
Reclamações avaliadas
4.474
Nota média do consumidor
6,4
Tempo médio de resposta
9 dias e 5 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Drogasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

O que dizem sobre Drogasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

45,32%
Farmácias

Problemas

24,91%
Produto não recebido

Produtos

27,45%
Medicamentos e Vitaminas

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Fundada em 1935, a Drogasil é uma empresa que atua no ramo farmacêutico, comercializando medicamentos, itens de beleza e cuidados, vitaminas e suplementos, entre outros.

CNPJ: 61.585.865/0001-51

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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Qual a posição no ranking?

Vigésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Drogarias e Farmácias.