Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 79.0% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Raia é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
6.092
Reclamações respondidas
99,4%
Aguardando resposta
37
Reclamações resolvidas
79%
Voltariam a fazer negócio
69,4%
Reclamações avaliadas
3.267
Nota média do consumidor
6,28
Tempo médio de resposta
9 dias e 11 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Raia nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

O que dizem sobre Raia

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

50,93%
Farmácias

Problemas

23,93%
Produto não recebido

Produtos

32,1%
Medicamentos e Vitaminas

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A Droga Raia é uma das maiores redes de farmácias do Brasil. Comercializa itens de beleza, cuidados diários, medicamentos, vitaminas e mais.

CNPJ: 61.585.865/0001-51

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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Trigésimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Drogarias e Farmácias.