Notebook com defeito e sem suporte após 15 dias de uso
Comprei um notebook pela shopee oficial deles, produto trava horrores sem nenhum aplicativo, e depois de só 15 dias parou de funcionar o carregador, l...
Não respondida
Positivo Tecnologia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 704
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,2%
- Reclamações avaliadas
- 296
- Nota média do consumidor
- 7,79
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Positivo Tecnologia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Positivo Tecnolog..., também acessaram
O que dizem sobre Positivo Tecnologia
Reclamações
Devolução e reembolso
Seguem fotos e vídeos com a evidência do defeito. N/S 4AJ39W34C Recebido em 20/08 e apresentou problema no momento de iniciar as configurações. Equipa...
Não respondidaNotebook sem TPM 2.0
Comprei um notebook positivo Vision C15 a mais ou menos dois anos que veio com Windows 11 instalado. Precisei desinstalar o Windows e quando fui inst...
Não respondidaProduto entregue com especificação inferior à anunciada e cobrada.
Realizei a compra deste notebook na loja oficial de vocês confiando na descrição do anúncio, que me dava a opção de escolher o modelo com 64GB de RAM....
Não respondidaTablet VAIO não liga e cliente busca orientação para assistência técnica
Título: Tablet VAIO apresentou novo problema e não consigo prosseguir com o atendimentoEstou entrando em contato novamente por meio do Reclame Aqui po...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,31%
Informática
Problemas
15%
Não liga
Produtos
27,86%
Notebooks
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A Positivo é uma empresa de informática e tecnologia nacional. Fundada em 1989, a Positivo produz e comercializa itens como notebook, celular, computador e acessórios.
Está no Reclame AQUI há 21 anos
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