Dell Computadores do Brasil

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Dell Computadores do Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 2.694
Reclamações respondidas: 94,6%
Aguardando resposta: 8
Reclamações resolvidas: 92,1%
Voltariam a fazer negócio: 84,1%
Reclamações avaliadas: 1.228
Nota média do consumidor: 7,66
Tempo médio de resposta: 11 dias e 13 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dell Computadores do Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	RA1000
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	RA1000
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	RA1000
Ago 2026	RA1000

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Reclamações

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Venho formalizar a reincidência de grave vício oculto de fabricação no notebook Dell Inspiron 15 5510 (Service Tag: *****), adquirido originalmente vi...
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Não respondidaHá 15h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

62,13%

Informática

Problemas

25,67%

Produto com defeito

Produtos

57,28%

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