Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 75.7% das reclamações

Flores Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.

Reclamações recebidas
569
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75,7%
Voltariam a fazer negócio
23,4%
Reclamações avaliadas
239
Nota média do consumidor
3,55
Tempo médio de resposta
3 dias e 18 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Flores Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim

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O que dizem sobre Flores Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

68,93%
Floricultura

Problemas

32,8%
Produto não recebido

Produtos

55,91%
Flores

Mais informações sobre Flores Online

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A Flores Online foi fundada em 1998, e hoje, é uma das líderes no segmento de flores e presentes pela Internet. FELICIDADE SE CULTIVA!

CNPJ: 02.926.572/0001-21

Está no Reclame AQUI há 21 anos