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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa Ponto Frio
2905
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa Ponto Frio
1261
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
113 dias 11 horas 52 minutos 33 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
70.9%
Número de avaliações pelos consumidores
835
Nota do Cosumidor
4.01
Índice de solução da empresa Ponto Frio
82.4%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
32.5%
Casos de Sucesso
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