Ponto Frio

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Cadastrado em 23 de janeiro de 2002
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Total de Reclamações
5476


01/09/2009 à 31/08/2010
Nota do Consumidor 3.99
Tempo médio de resposta 30 dias 23 horas 45 minutos 37 segundos
Avaliações 691
Não Atendidas 934
Atendidas 1643
Total 2577
Avaliação
63.8%
Atendidas
86.4%
Solução
61.2%
Voltaria a fazer negócio
Nota do Consumidor 4.24
Tempo médio de resposta 48 dias 11 horas 59 minutos 55 segundos
Avaliações 728
Não Atendidas 430
Atendidas 1309
Total 1739
Avaliação
75.3%
Atendidas
82.1%
Solução
35.2%
Voltaria a fazer negócio
Nota do Consumidor 3.53
Tempo médio de resposta 185 dias 7 horas 33 minutos 14 segundos
Avaliações 501
Não Atendidas 51
Atendidas 1196
Total 1247
Avaliação
95.9%
Atendidas
78.8%
Solução
33.1%
Voltaria a fazer negócio
Nota do Consumidor 3.97
Tempo médio de resposta 99 dias 3 horas 2 minutos 43 segundos
Avaliações 1858
Não Atendidas 1375
Atendidas 4101
Total 5476
Avaliação
74.9%
Atendidas
83.2%
Solução
44.6%
Voltaria a fazer negócio


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