Não recebi minha compra da Adidas e ninguém resolve
Fiz uma compra pelo aplicativo, para entrega dia 27/10, porém até hoje nada, entro em contato com Adidas, com a transportadora e nada se resolve, prec...
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 10.133
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 90
- Reclamações resolvidas
- 67,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,3%
- Reclamações avaliadas
- 4.515
- Nota média do consumidor
- 5,32
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 8 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ADIDAS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram ADIDAS, também acessaram
O que dizem sobre ADIDAS
Reclamações
Não recebi o estorno de duas devoluções de tênis no meu cartão
Fiz duas devoluções de pedidos, já deveram os 2 pares de tênis, mandaram e-mails com as notas fiscais das devoluções, entretanto os valores não foram...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno do meu tênis Adidas comprado em setembro
Bom dia,É absolutamente inadmissível e revoltante que um processo de devolução iniciado ainda em setembro continue sem qualquer solução ou reembolso.A...
RespondidaLer reclamação completaRecebi meu tênis sujo e com defeito e a loja abriu devolução sem me consultar
Olá, bom dia!Espero que esteja bem.Registrei uma reclamação no dia 06/10, pois recebi meu tênis com marcas visíveis de desgaste e sujeira, o que demon...
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido está atrasado e não consigo contato para resolver
Fiz uma compra e ela está em atraso. Verifiquei a possibilidade de haver erro no meu endereço e não consigo contato com nenhum humano pra me ajudar a ...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,37%
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Problemas
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Conhecida mundialmente como uma das maiores marcas de vestuário e acessórios, a Adidas comercializa roupas, calçados e itens esportivos, como uniformes de grandes times do cenário mundial.
CNPJ: 42.274.696/0001-94
Está no Reclame AQUI há 25 anos
