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Resolve 19.3% das reclamações

Claro é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Reclamações recebidas
91.225
Reclamações respondidas
0%
Aguardando resposta
69.020
Reclamações resolvidas
19,3%
Voltariam a fazer negócio
16%
Reclamações avaliadas
22.205
Nota média do consumidor
1,38
Tempo médio de resposta
--

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Claro nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Não recomendada
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada

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Uma das maiores operadoras de celular do Brasil, grande parceira da NET e da Embratel, que juntas oferecem planos de telefonia, TV por assinatura e internet banda larga.

Está no Reclame AQUI há 20 anos

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