Minha mãe foi cobrada indevidamente após renovação e o atendimento foi desrespeitoso
Foi feita a renovação do plano da minha mãe com reajuste e sem comunicar ela a mesma foi até a loja pra fazer o cancelamento e no mês seguindo voltou ...
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Confira como esteve a reputação da Claro nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
Foi feita a renovação do plano da minha mãe com reajuste e sem comunicar ela a mesma foi até a loja pra fazer o cancelamento e no mês seguindo voltou ...
esperando o agendamento da vistoria mais de 15 dias ate agora nada
Em julho/2026 solicitei o cancelamento parcial do meu serviço junto à Claro S.A., referente à minha internet fixa, e foi agendada uma visita técnica p...
No dia 02/07/2026 eu fui a uma loja Claro no centro da minha cidade e contratei os serviços de banda larga e móvel(fiz portabilidade), o acordado era ...
desde maio tento utilizar a fatura da claro como débito automático. Todos os meses a operadora cadastra o débito e não realiza o pagamento e faz a cob...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Uma das maiores operadoras de celular do Brasil, grande parceira da NET e da Embratel, que juntas oferecem planos de telefonia, TV por assinatura e internet banda larga.
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