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Reputação
Regular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é
6.4/10.
Saiba mais
Desempenho de Casa & Video
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
2351 reclamações.
Respondeu
96.6% das reclamações
recebidas.
Há
44 reclamações
aguardando resposta.
Há
913 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
4.14.
Dos que avaliaram,
44.1% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
77% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
27 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Sobre
Fundada em 2009 e presente em 26 municípios do Rio de Janeiro, a Casa & Vídeo é uma empresa especializada em itens de utilidade domestica, ferramentas, eletrônicos e mais.
Cadastrada há 19 anos
Contatos da empresa
Site
casaevideo.com.br
(21) 4020-3636 / (21)2221-3059
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