Casa & Video é confiável?

Qual a reputação de Casa & Video?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Casa & Video

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2351 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
44 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
913 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 27 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O que estão falando sobre Casa & Video

Reclamações

Teve algum problema com Casa & Video ?