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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Compra Certa

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Esta empresa recebeu 398 reclamações.
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Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
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9 reclamações aguardando resposta.
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236 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.76.
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Dos que avaliaram, 68.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Compra Certa tem clientes satisfeitos?

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sem nenhuma avaliação recebida nos últimos 6 meses.

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