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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Trocafone

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Esta empresa recebeu 1043 reclamações.
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Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
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24 reclamações aguardando resposta.
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501 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.26.
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Dos que avaliaram, 62% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Trocafone tem clientes satisfeitos?

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