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Net TV e Banda larga (virtua)

Informações
Cadastrado em 03 de março de 2002
  Comunidade   Reclamações

Total de Reclamações
11671

01/09/2009 à 31/08/2010
Nota do Consumidor 4.49
Tempo médio de resposta 16 dias 17 horas 26 minutos 36 segundos
Avaliações 3017
Não Atendidas 78
Atendidas 5864
Total 5942
Avaliação
98.7%
Atendidas
80.4%
Solução
68.1%
Voltaria a fazer negócio
Nota do Consumidor 3.6
Tempo médio de resposta 18 dias 18 horas 58 minutos 40 segundos
Avaliações 2658
Não Atendidas 0
Atendidas 4528
Total 4528
Avaliação
100%
Atendidas
74.6%
Solução
42.2%
Voltaria a fazer negócio
Nota do Consumidor 3.21
Tempo médio de resposta 87 dias 12 horas 50 minutos 45 segundos
Avaliações 1027
Não Atendidas 0
Atendidas 1859
Total 1859
Avaliação
100%
Atendidas
71.3%
Solução
37.8%
Voltaria a fazer negócio
Nota do Consumidor 3.78
Tempo médio de resposta 69 dias 22 horas 8 minutos 53 segundos
Avaliações 6125
Não Atendidas 153
Atendidas 11518
Total 11671
Avaliação
98.7%
Atendidas
75.4%
Solução
52.2%
Voltaria a fazer negócio


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