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Bom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é
7.8/10.
Saiba mais
Desempenho de Mercado Livre
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
174542 reclamações.
Respondeu
99.5% das reclamações
recebidas.
Há
812 reclamações
aguardando resposta.
Há
76916 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
6.41.
Dos que avaliaram,
75.7% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
78.6% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Sobre
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03.361.252/0001-34
Informações cadastradas pela empresa
Cadastrada há 24 anos
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Site
mercadolivre.com.br
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