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Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa Mercado Livre
5916
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa Mercado Livre
4022
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
32 dias 23 horas 38 minutos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
23.4%
Número de avaliações pelos consumidores
498
Nota do Cosumidor
4.76
Índice de solução da empresa Mercado Livre
75%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
57%
Casos de Sucesso
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