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Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa Mercado Livre
5908
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa Mercado Livre
3596
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
56 dias 20 horas 25 minutos 54 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
32.7%
Número de avaliações pelos consumidores
695
Nota do Cosumidor
4.41
Índice de solução da empresa Mercado Livre
74%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
54.8%
Casos de Sucesso
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