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Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa Mercado Livre
5927
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa Mercado Livre
4042
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
26 dias 7 horas 32 minutos 43 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
22.8%
Número de avaliações pelos consumidores
483
Nota do Cosumidor
4.75
Índice de solução da empresa Mercado Livre
75.1%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
56.5%
Casos de Sucesso
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