Garantia
Levei uma motocicleta modelo NH300 para revisão de 6000 kilometros, alegaram necessidade da troca de bucha da balança. Me falaram que não sou coberto ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 59.5% das reclamações
Dafra Motos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 104
- Reclamações respondidas
- 97,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 59,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,8%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 5,1
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 22 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dafra Motos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Dafra Motos
Reclamações
Pneus escorregadios
Fiz uma compra da ADXTG 150, estou me sentindo muito seguro com relação aos pneus tenho observado que quando chove ou há umidade, os pneus escorrega... Clique para ver mais.
Não respondidaEu comprei uma Dafra faz um ano e ela não está do meu lado..
Nos anos 2000 existiu um video viral que fazia uma dublagem do comercial da Dafra e a música dizia: "Eu comprei uma Dafra faz um ano e ela não es... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
64,77%
Fabricantes de Motos
Problemas
17,45%
Recorrência de problemas
Produtos
35,4%
Motos
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Fundada em 2007 pelo Grupo Itavema, a DAFRA Motos é uma fabricante brasileira. Produz e distribui motocicletas (150-400cc) da marca SYM e, também de gigantes como Ducatti e Royal Enfield.
CNPJ: 08.322.908/0001-23
Está no Reclame AQUI há 18 anos
