Eletroeletrônicos - Eletroeletrônicos - E-commerce

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Compare Reclamar

Resolve 92.4% das reclamações

Continua após a publicidade

Anuncie aqui no

Lenovo Tecnologia - Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.157
Reclamações respondidas: 98,5%
Aguardando resposta: 9
Reclamações resolvidas: 92,4%
Voltariam a fazer negócio: 83,9%
Reclamações avaliadas: 650
Nota média do consumidor: 8,15
Tempo médio de resposta: 12 dias e 22 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lenovo Tecnologia - Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	RA1000
Set 2026	RA1000
Out 2026	RA1000

Pessoas que acessaram Lenovo Tecnologia..., também acessaram

O que dizem sobre Lenovo Tecnologia - Brasil

Reclamações

Meu notebook Lenovo LOQ apresenta battery drain com a fonte de 170w
Olá equipe da LenovoRecentemente, no dia 08/11/2026 adquiri o Notebook gamer NOTEBOOK LENOVO LOQ 15IRX9 com Core i7-13645HX, 16GB de RAM, 512GB SSD, L...
Não respondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa
Meu carregador Lenovo LOQ 15IRX9 não sustenta o modo de desempenho em jogos
Carregador insuficiente para sustentar o modo de desempenho do Lenovo LOQ 15IRX9 durante jogosO carregador que acompanha o Lenovo LOQ 15IRX9 aparentem...
Não respondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa
Não recebi meu estorno da Lenovo após 3 meses da devolução
Realizei uma compra na Lenovo, mas há mais de quatro meses o microfone apresentou problemas. Então abri o protocolo de estorno e retornei pela Amazon,...
Não respondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa
Notebook descarregando conectado na tomada
No dia 06/11 fiz a compra do notebook modelo LOQ 15irx9. A finalidade principal foi para trabalho, mas com o uso mais arrojado em jogos o notebook est...
Não respondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa
Meu notebook IdeaPad Slim 3 apresentou falha na tela e o suporte não me atende
Fiz a compra de um notebook IdeaPad Slim 3 AMD Ryzen 5 7520U 16GB 512GB SSD Windows 11 Home 15.6" FHD, *****, chegou no prazo certinho, e em 2 dias de...
Não respondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

60,1%

Informática

Problemas

21,55%

Produto com defeito

Produtos

64,86%

Notebooks

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Lenovo Tecnologia - Brasil

Conheça mais

A Lenovo é uma multinacional chinesa fundada em 1984. É uma das maiores marcas de tecnologia do mundo e produz itens como notebook, tablet, smartband e mais.

Está no Reclame AQUI há 19 anos

Contatos

Site

lenovo.com.br

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Acessar lista completa