Fiz um pix errado e não consigo estorno do valor
Fiz um pix sem querer no valor de 527,26 dia 12/09/2026, tentei contestar junto ao Santander e ao meu banco de conta salário no caso o Somapay, mas at...
Não respondida
Ler reclamação completaBanco Santander é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 33.296
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 47
- Reclamações resolvidas
- 52,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 44%
- Reclamações avaliadas
- 11.007
- Nota média do consumidor
- 4,25
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 1 hora
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Banco Santander nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Banco Santander, também acessaram
O que dizem sobre Banco Santander
Reclamações
Cancelamento de cartão
Quero cancelar meu cartão de crédito e não consigo
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu cartão de crédito e o atendente não resolve
Estou a 1 hora esperando pra cancelar um cartão de credito.Segundo chat só pode ser feito através de um atendente no qual não atende.Iniciei a convers...
Não respondidaLer reclamação completaSantander não atualiza minha renda e bloqueia meu cartão
Tenho mais de 100.000 investidos no banco, minha empresa também é com o Santander, não tenho empréstimo, pago todas as minhas contas em dia, tenho pro...
Não respondidaLer reclamação completaEstão descontando em folha um empréstimo que não é consignado e não consigo cancelar
Eu tenho uma dívida no Santander em atraso mais não foi consignado e eu fiz portabilidade pra outro banco e eles estão descontando em folha eu desejo ...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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45,71%
Bancos
Problemas
22,34%
Cobrança indevida
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26,47%
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Fundado em 1982, o Santander é o terceiro maior banco privado do Brasil. Oferece serviços financeiros como conta corrente, cartão de crédito, financiamento, poupança e mais.
CNPJ: 90.400.888/0001-42
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