COMPREI PAGUEI E NÃO RECEBI
COMPREI PAGUEI PARA CHEGAR NO DIA SEGUINTE E NADA . ABSURDO!!!!!!!! br/COMPREI DIA 13 UM APARELHO CELULAR PARA CHEGAR DIA 14 PQ
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 3.996
- Reclamações respondidas
- 98,5%
- Aguardando resposta
- 46
- Reclamações resolvidas
- 59,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 1.458
- Nota média do consumidor
- 3,54
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com americanas - Loja Online?
ReclamarTodas as reclamações para americanas - Loja Online
Exibindo 5 de 384979 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa americanas - Loja Online).
Continuo recebendo e-mails promocionais da Americanas mesmo com o envio desativado
Continuo recebendo e-mails promocionais mesmo com o envio desativado no meu cadastrobr/br/Estou registrando esta reclamação po
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu celular Motorola Moto G06 e o atendimento é péssimo
Comprei um celular Motorola Moto G06 no dia 12/09/2026 com entrega em até 2 horas e cujo pagamento foi aprovado às 16h:50min. Dian
Não respondidaLer reclamação completaAmericanas cobrou preço maior que o da etiqueta e me tratou mal
A Americanas de Barra do Garças, está divulgando produtos com valores promocionais nas etiquetas, porém, ao passar no caixa, o pre
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu iPhone 14 Pro 512GB roxo e a loja não resolveu
Eu Bryana venho através desse canal formalizar uma reclamação referente ao pedido *****, do produto USADO= APPLE IPHONE 14 PRO 512
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