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        <title>ReclameAqui - Últimas reclamações</title>
		
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		 <description>Últimas reclamações</description>
        <language>pt-br</language>
        <copyright>Copyright 2000-2010 ReclameAqui</copyright>
        
		 
				<category>ReclameAqui</category>
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            <title>ReclameAqui - Últimas reclamações</title>
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        <webMaster>empresas@reclameaqui.com.br</webMaster>
	
	
			<item>
					<title><![CDATA[Compre Bem - falta de  consideração pelo cliente]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752551/compre-bem/falta-de-consideracao-pelo-cliente/</link>
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					<description><![CDATA[eu nunca mais compro mais nada na rede compre bem, fui mal atendido no compre bem da av elisio teixeira leite nº7098 taipas por causa de dois itens a mais  no caixa de 10 volumes tive que entrar entrar em outra fila ,faltou compreençao pela caixa ,ninguem da fila reclamou era so registrar as compras e pronto, mas teve o prazer de mandar eu ir para outra fila,eu fui mas de agora em diante não compro mais nada na rede do compre bem.<br />
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                                                   NÃO SOU MAIS CLIENTE]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:15:07 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[Jornal do Brasil - Não quero assinatura digital, quero meu dinheiro de volta!]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752550/jornal-do-brasil/nao-quero-assinatura-digital-quero-meu-dinheiro-de-volta/</link>
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					<description><![CDATA[Paguei assinatura trimestral do Jornal do Brasil IMPRESSO, para os meses de julho, agosto e setembro de 2010. Ocorre que a partir de 1º de setembro acabou o jornal impresso, que agora é somente digital.<br />
   Fui consultada, em meados de agosto,  através de telefonema de uma atendente do Jornal  para minha residência,  sobre o meu interesse em converter meu crédito para a assinatura digital, eu disse claramente que  NÃO TINHA INTERESSE NA VERSÃO DIGITAL E QUERIA O MEU DINHEIRO DE VOLTA, então a atendente disse que o setor financeiro entraria em contato comigo........<br />
  Primeiro de setembro chegou, eu fiquei sem meu jornal impresso  e não recebi nenhum contato do setor financeiro. No dia 1º de setembro mesmo, telefonei para o serviço de atendimento ao assinante (21) 3923-4000 (exibido no site) por não estar com o meu código de assinte. Por duas vezes, expliquei o que queria para a telefonista e fiquei esperando, ouvindo musiquinha, até a ligação cair. Na terceira vez, falei que queria falar com setor financeiro e fiquei aguardando na linha, ouvindo musiquinha por quinze minutos. Desta vez, a ligação não caiu, mas eu não pude aguardar mais.<br />
   Hoje, 02/09/10, tentei contato pelo site (http://jbonline.terra.com.br/ ) , no campo "serviço ao assinante", mas todas as opções deram erro.<br />
<br />
   Quero meu dinheiro de volta imediatamente, O Jornal agiu de  [editado pelo Reclame Aqui] ao me apresentar um boleto para pagamento único de uma assinatura de julho a setembro, quando já tinha em mente acabar com o jornal   no mês de setembro. Deveria ter me enviado boleto para os meses de julho e agosto e então me consultar se eu teria ou não interesse na versão digital.]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:13:47 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[Ponto Frio -Loja Virtual - Problemas no recebimento]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752549/ponto-frio-loja-virtual/problemas-no-recebimento/</link>
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					<description><![CDATA[No dia 26/06 comprei um armario duas portas no Ponto Frio, por meio da minha lista de casamento, q infelizmente botei nesta loja, desde o dia acima não tenho mais sossego, contato do ponto frio e nem o armario, que não parece mais paguei para te-lo, o armario ate hoje não recebi complemtamente uma parte no dia 29/06 e a outra no dia 20/07, recebi somente duas partes das trës (pelo q um funcionario me informou) , assim como ja li neste site, sou atendido na central de atendimento (40023050) por operadores completamente desprepardos q utlizam como script q não podem fazer nada e que dentro de 48 horas, vou receber um contato da area responsavel, vale ressaltar q das mais de 10 ligações q fiz , so recebi 2 contatos dessa tão importante area, em um desses contatos realizado pelo Sr. , o mesmo me disse que viriam recolher o armario para o envio de um novo, mas quando achei q os meus problemas haviam acabados, uma empresa de transporte chegou em minha casa e exigiu q o produto estivesse lacrado, com plastico bolha para q fosse levado de volta, como posso ter um produto lacrado como recebi visto que para verificar se o produto foi entregue corretamente  precisa ser aberto e como consumidor não possuo o material para tal embalagem e o q mais me deixa abismado e q tudo isso aconteceu por pura incompetencia desta empresa.<br />
 Como minha lista está nesta loja, tive q realizar mais pedidos e com isso mais stress, no dia 30/08 <br />
ás 20:38 da noite uma empresa de transporte denominada Nikilog logistica ltda, chegou em minha residencia para a entrega dos produtos solicitados e quando o porteiro do predio pediu um documento de identificação para entrar no predio, os mesmos não possuim e deixaram as entregas na portaria, ao chegar em casa tive q subir com os produtos e para minha surpresa, um deles q constava na nota fiscal (escada 3 degraus) não foi entregue e ao ligar para reclamar não tive a menor satisfação desta empresa.<br />
Com isso estou ate hj sem o meu armario e sem a menor noção quando as pessoas retornarão a minha casa para recolhimento e  muito menos quando receberei um novo e o mesmo para a escada, que não me canso de escrever que esta tudo pago.]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:13:47 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[Samsung Eletronics - Resolução do problema]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752548/samsung-eletronics/resolucao-do-problema/</link>
					<guid>http://www.reclameaqui.com.br/752548/samsung-eletronics/resolucao-do-problema/</guid>
					<description><![CDATA[comprei um aparelho de celular samsung modelo gt-s3650 (corby) dia 26/06/2010 , o  mesmo apresentou defeito no auto falante, levei na assistencia indicada pela samsung dia 15/07/2010 o aparelho ficou na assistencia mais de 30 dias, liguei na assistencia pra saber a procedência do aparelho, falaram q estava aguardando peças da fabrica, dois dias depois mandaram um e-mail avisando que o aparelho estava pronto, porem ja tinha entrado em contato com a samsung para solicitar a troca do aparelho, deram entrada no processo e mandaram esperar um prazo de cinco dias que a samsung entraria em contato comigo, depois de sete dias entraram em contato perguntando se eu queria mesmo a troca do aparelho ( q iria demorar mais 10 a 15 dias )ou pegar devolta o aparelho concertado q eles iriam estender a garantia pra mais 3 meses, ai aceitei pegar o aparelho concertado, fui na assitencia dia 28/082010 buscar o aparelho, peguei o aparelho e testei na hora, o produto apresentou o mesmo problema e foi dada entrada na assisntencia novamente e a propria assitencia mandou ligar na samsung pra solicitar a troca ou ressarcimento do mesmo, entrei em contato no mesmo dia, abriram novamente o processo de troca e mandaram esperar novamente ele estrarem em contato. <br />
hoje (02/09/2010) entrei em contato co a samsung e falaram q tem q esperar a assitencia enviar o laudo de troca do aparelho que teria que ficar mais 30 dias na assistencia pra sair o laudo, sendo que a propria assitencia mandou ligar na samsung para pedir a troca ou ressarcimento do produto, falei isso pra samsung falaram q eles não podiam fazer nada porque tem que esperar a ligação deles .<br />
<br />
vou esperar mais quanto tempo ?<br />
<br />
e pretendo ir ate o procon abrir reclamação ...]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:11:34 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[TAM Linhas Aéreas - Viagens não Pontuadas]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752547/tam-linhas-aereas/viagens-nao-pontuadas/</link>
					<guid>http://www.reclameaqui.com.br/752547/tam-linhas-aereas/viagens-nao-pontuadas/</guid>
					<description><![CDATA[Desde que a TAM modificou seu sistema de check-in o processo de reconhecimento de pontos ficou muito ruim e estou sendo MUITO prejudicado. Já mandei emails solicitei pelo site, mas até o momento não corrigiram minha pontuação. <br />
<br />
São 24 vôos não contabilizados!!!! Um absurdo. Tenho comprovante de todas as viagens.<br />
<br />
Já era para terem mudado a categoria de Fidelidade para Vermelha há muito tempo, mas como não contabilizam meus pontos estou sendo prejudicado duas vezes, por não contabilizar e pelo pontos que estão contabilizados com um bonus a menos, já que são calculados com base na Fidelidade Azul.<br />
<br />
Segue lista de vôos que não contabilizaram: <br />
<br />
Data -	 Bilhete	- Trecho	 - Vôo<br />
25/03/2010	 - 9572405888407	 - CGH/CNF	 - JJ3210<br />
25/03/2010	 - 9572405888407	 - CNF/CGH	 - JJ3217<br />
14/04/2010	 - 9572506296245	 - CGH/VIX	 - JJ3130<br />
14/04/2010	 - 9572406296245	 - VIX/CGH	 - JJ3135<br />
18/04/2010	 - 9572406940128	 - CGH/VIX	 - JJ3128<br />
20/04/2010	 - 9572406940128	 - VIX/CGH	 - JJ3135<br />
27/04/2010	 - 9572407317208	 - GRU/SSA	 - JJ3602<br />
28/04/2010	 - 9572407317267	 - SSA/GRU	 - JJ3897<br />
06/05/2010	 - 9572407693963	 - VIX/CGH	 - JJ3135<br />
10/06/2010	 - 9572409639012	 - CGH/SDU	 - JJ3904<br />
23/06/2010	 - 9572409995685	 - CGH/SDU	 - JJ3904<br />
24/06/2010	 - 9572409995685	 - SDU/CGH	 - JJ3967<br />
30/06/2010	 - 9572410343998	 - CGH/SDU	 - JJ3905<br />
01/07/2010	 - 9572410343998	 - SDU/CGH	 - JJ3951<br />
06/07/2010	 - 9572410640093	 - CGH/SDU	 - JJ3928<br />
07/07/2010	 - 9572410640093	 - SDU/CGH	 - JJ3951<br />
28/07/2010	 - 9572412148818	 - CGH/VIX	 - JJ3130<br />
29/07/2010	 - 9572412148818	 - VIX/CGH	 - JJ3135<br />
11/08/2010	 - 9572412810436	 - CGH/VIX	 - JJ3130<br />
12/08/2010	 - 9572412810436	 - VIX/CGH	 - JJ3135<br />
25/08/2010	 - 9572413563353	 - VIX/CGH	 - JJ3135<br />
25/08/2010	 - 9572413563353	 - CGH/VIX	 - JJ3130<br />
15/07/2010	 - 9572411314020	 - VIX/CGH	 - JJ3135<br />
17/06/2010	 - 9572409995617	 - CGH/SDU	 - JJ3904<br />
<br />
(07/07/2010 o sistema da TAM estava fora do ar, emitiram o bilhete a mão)<br />
<br />
Número TAM Fidelidade: 01136017270]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:08:44 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[Wal Mart (loja Virtual) - cANCELAMENTO]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752546/wal-mart-loja-virtual/cancelamento/</link>
					<guid>http://www.reclameaqui.com.br/752546/wal-mart-loja-virtual/cancelamento/</guid>
					<description><![CDATA[Comprei um produto 1 Rádio AM/FM CD/MP3/USB Player BRB 022 BARBIE no site no dia 03/08/2010<br />
e veio com defeito pedi a troca do produto e retiraram no prazo certo....ai chegou o produto na minha casa no dia 14/08/2010 e veio com defeito de novo pedi para cancelar o produto no meu cartao de credito e eles tinhas ate o 24/08/2010 e nao vinheram retirar liguei no dia 25/08/2010 me deram um prazo ate o dia 01/09/2010 e nao vinheram retirar tb..e esta cobrando no meu cartao de credito nao sei mais o que fazer vou no procon fazer uma reclamação e na justinça pedir idenização por constrangimento ao consumidor....]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:08:14 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[CARREFOUR LOJA VIRTUAL/SITE - Descaso com o Cliente]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752545/carrefour-loja-virtual-site/descaso-com-o-cliente/</link>
					<guid>http://www.reclameaqui.com.br/752545/carrefour-loja-virtual-site/descaso-com-o-cliente/</guid>
					<description><![CDATA[BOA NOITE A TODOS OS CLIENTES E VISITANTES GOSTARIA DE INFORMAR QUE O CARREFOUR.COM É UMA VERGONHA <br />
NO ATENDIMENTO,COMPREI UM COMPUTADOR...ATÉ AÍ TUDO NORMAL,ESPERAVA RECEBE-LO EM MINHA RESIDENCIA E TUDO MAIS.AI COMEÇOU A NOVELA;NA HORA DE EFETUAR A COMPRA VC É O MELHOR DO MUNDO,DEPOIS....<br />
DISSERAM QUE MEU ENDEREÇO NÃO EXISTIA.QUE ENGRAÇADO POIS MORO NELE HÁ 33 ANOS.KKKK<br />
SEMPRE QUE LIGAVA PRA ELES NÃO VIA SOLUÇÃO,E O PIOR ESTARIA POR VIR.<br />
SE EU NÃO DESCOBRISSE O NOME DA TRANSPORTADORA QUE É DE SÃO PAULO,MAS EU MORO NO RIO DE JANEIRO,CONHECI UMA ATENDENTE MUITO PRESTATIVA QUE INTERMEDIOU A ENTREGA O QUE ERA PRA DURAR 4 DIAS DUROU 10.EU IRIA COMPRAR UM FOGÃO PRA DAR DE PRESENTE PRA MINHA ESPOSA,E UM NOTEBOOK P/ MINHA FILHA,IREI COMPRAR MAS NÃO NO CARREFOUR.COM;FUJAM DESTE ENGANO, O ATENDIMENTO DELES É PÉSSIMO.ESPERO AJUDAR AQUELES QUE PRECISAM SER ORIENTADOS SOBRE ESTAS LOJINHAS QUE DE GRANDA SÓ TEM A FAMA.S/ MAIS DELONGAS.........RICARDO FERREIRA.]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:07:18 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[Americanas.com / Lojas Americanas - Código de rastreio]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752544/americanas-com-lojas-americanas/codigo-de-rastreio/</link>
					<guid>http://www.reclameaqui.com.br/752544/americanas-com-lojas-americanas/codigo-de-rastreio/</guid>
					<description><![CDATA[Vi que meu pedido número 500469869 foi despachado pelo correio. Gostaria do código de rastreio para acompanhar. Obrigada.]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:06:09 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[Santander (Banco Real) - descontos indevidos]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752542/santander-banco-real/descontos-indevidos/</link>
					<guid>http://www.reclameaqui.com.br/752542/santander-banco-real/descontos-indevidos/</guid>
					<description><![CDATA[Tenho uma divida no cartão de credito master do banco banespa santader, já fiz um acordo mas não param de me ligar e mandar mensagens e pra piorar agora estão descontando valores referentes ao cartão, da minha conta corrente sem minha autorização para débito automático. Minha conta esta ficando negativa por causa desse abuso, não estou me negando a pagar a divida, que por sua vez esta com muitos encargos que eu considero abusivos também, espero que seja encontrada uma soluçaõ para esse problema o mais rapido possivel, senão vou denunciar o banco ao procon!]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:05:17 -0300</pubDate>
			</item>
	
			<item>
					<title><![CDATA[Extra (Lojas Fisicas) - Lançamento Nota Paulista]]></title>
					<link>http://www.reclameaqui.com.br/752541/extra-lojas-fisicas/lancamento-nota-paulista/</link>
					<guid>http://www.reclameaqui.com.br/752541/extra-lojas-fisicas/lancamento-nota-paulista/</guid>
					<description><![CDATA[Realizei uma compra dia 07/07/10 no Extra Av Corifeu de Azevedo Marques em SP, porém meu cupom fiscal de valor alto até o momento não foi lançado no Programa da Nota Fiscal Paulista.Realizei uma denúncia junto a Secretaria da Fazenda mas a Cia Brasileira de Distrbuição (Rede Pão de Açucar) até o momento não se manifestou e lançou o devido gasto.<br />
<br />
Independente do retorno fiscal, com essa compra não lançada deixo de participar do sorteio mensal que irá ocorrer em novembro 2010, a cada R$ 100,00 gastos eu concorro que nesse caso foram gastos R$ 712,88 o que me dá direito a concorrer com 7 cupons.<br />
<br />
Exijo urgência no lançamento dos gastos e um retorno do Grupo<br />
<br />
<br />
Obrigado<br />
<br />
<br />
07/07/10 - CCF 081742 - COO 200075]]></description>
					<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 22:04:59 -0300</pubDate>
			</item>
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