Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/08/2016 às 08:54

ID: 20231019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O FORUM UOL JOGOS ESTÁ ABANDONADO, SOMOS UM NÚMERO GRANDE DE USUÁRIOS E PARECE QUE ELES NÃO DÃO A MINIMA, BUGS, CONTA QUE DESLOGA TODA HORA...

A MODERAÇÃO É EXTREMAMENTE DESPREPARADA, EXCLUEM TÓPICOS E BANEM USUÁRIOS POR MOTIVOS QUE NÃO SERIA NECESSÁRIO O MESMO...

QUEREMOS UMA RESPOSTA DA UOL, UM PARECER, SABER SE ALGO VAI SER FEITO...

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Resposta da empresa

12/08/2016 às 14:40

Prezado João ,

Agradecemos seu relato acerca da recente experiência conosco, é através desta vivência que temos a oportunidade de aprimorar nossos serviços e atendimento.

Conforme contato telefônico, entendemos que sua solicitação foi esclarecida.

Visando melhorar a qualidade do nosso atendimento, gostaríamos que você nos avaliasse no site do Reclame Aqui, conforme instruções do site.

https://*******

Nossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos telefones informados
abaixo, ou, se preferir, envie-nos um e-mail ou acesse o chat pelo nosso site:

https://******* em Tire suas dúvidas ? Atendimento 24 horas

************** ou ******* ******* *******

Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL

Atenciosamente,
Central de Relacionamento UOL

Consideração final do consumidor

17/08/2016 às 15:28

O atendente foi educado e atencioso, porém sempre é a mesma resposta, que vai mudar, que vai melhorar não melhora!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10