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Reclamação resolvidaResolvido

COBRANÇA DE SERVIÇO NÃO RECONHECIDA

Wix.com
Juiz de Fora - MG
21/03/2024 às 09:24
ID: 185085867
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Prezados bom dia.
estou recebendo uma cobrança em meu cartão de R$504,00 reais.
por um serviço que não tenho nem conta cadastrada.
tentei todas as formas de chat, telefone e nada funciona.

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 10:32

Olá Guilherme,

Aqui é o Eduardo da Equipe de Apoio ao Cliente Wix. Foi um prazer conversar com você.

Conforme o nosso contato telefônico hoje, fico feliz que o seu caso tenha sido resolvido e que pudemos esclarecer a sua questão.

Sempre que precisar, será um prazer falar com você novamente. Basta acessar o link www.wix.com/contato e fazer o login com o mesmo endereço de e-mail que você usa na sua conta para ter a opção de falar conosco por telefone ou chat.

Só mais uma coisa... Você pode nos ajudar avaliando o nosso atendimento no Reclame AQUI? Assim, saberemos como podemos desenvolver e melhorar.

Agradecemos pelo seu contato e tenha um excelente dia.

Atenciosamente,
Equipe Wix.com

Consideração final do consumidor

22/03/2024 às 10:44

Empresa idônea, com otima tratativa com os problemas dos clientes e sem falar do atendimento.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.4/ 10
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