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Reclamação resolvidaResolvido

Comprei o domínio por fora e estão bloqueando a conexão

Wix.com
São Paulo - SP
14/04/2024 às 16:21
ID: 186740695
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Há quase um mês estou tentando conectar meu dominio no plano de vocês e até agora nada. Fiz atendimento via chat e também não foi resolvido. Gostaria de receber o meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

16/04/2024 às 09:22

Olá Sunamita,

Aqui é o Eduardo, da Equipe de Apoio ao Cliente Wix. Foi um prazer conversar com você.

Conforme o nosso contato telefônico hoje, fico feliz que o seu caso tenha sido resolvido e que pudemos esclarecer a sua questão.

Sempre que precisar, será um prazer falar com você novamente. Basta acessar o link www.wix.com/contato e fazer o login com o mesmo endereço de e-mail que você usa na sua conta para ter a opção de falar conosco por telefone ou chat.

Só mais uma coisa... Você pode nos ajudar avaliando o nosso atendimento no Reclame AQUI? Assim, saberemos como podemos desenvolver e melhorar.

Agradecemos pelo seu contato e tenha um excelente dia.

Atenciosamente,
Equipe Wix.com

Consideração final do consumidor

17/04/2024 às 10:34

agradeço pelo rápido retorno e empatia

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.4/ 10
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