Não informam sobre o tempo de ser vip.
Em réplica
São Paulo - SP
22/08/2023 às 21:15
ID: 170668237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei o aplicativo slot mágica e comecei jogar, muito bem, fiz um depósito de 10 reais e ganhei *******,00 reais, pois bem, fui sacar e simplesmente pediram que depositasse *******,00 reais para poder sacar o valor ganho, assim o fiz, fui novamente sacar, a plataforma falou que para sacar o valor total tinha que depositar mais ******* reais, depositei após os ******* reais depositados tem um tempo de 44 dias para sacar e ainda pedem que deposite mais ******* reais caso queira ser vip e sacar o valor total.
A plataforma deveria explicar isso no momento em que vc baixa o aplicativo, pq assim como a mensagem de depósito vem assim que vc quer sacar, pq os mesmo anúncios não vem em relação as normas de saque. Eu quero meu valor ganho e meu valor de depósito.
Aguardo uma posição da plataforma por aqui, pq por lá no aplicativo não tem como resolver nada. Por isso que recorri ao reclame aqui . Não tenho dinheiro pra aplicar em jogos se eu fiz no intuito de ganhar alguma coisa. Se for esperar esse tempo vou querer juros e correção pelo mercado em vigor. Agora que já passou 2 dias eles diminuem o valor do depósito começou com *******,00 depois *******,00 e agora *******,00 reais
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 11:39
Olá! Pelo que vejo, você forneceu fotos de outro site. Por favor, verifique se você utilizou o nosso site https://*******
Além disso, solicitamos que encerre a reclamação e dê uma avaliação positiva, caso tenha deixado um feedback por engano que não seja relacionado à nossa plataforma. Valorizamos nossos visitantes e desejamos oferecer o melhor serviço possível.
Atenciosamente,
7Slots Administração
Réplica do consumidor
14/09/2023 às 19:03
Então eu estou mentindo? Tudo bem, vou mandar fotos da minha reclamação. Não resolvendo tomarei medidas necessárias, tenho provas do que falo ou não enviaria uma reclamação slot magica.
Réplica do consumidor
16/11/2023 às 20:59
Após os 44 dias de espera para sacar o valor que eu tinha ganho,e ter feito pix de ******* reais me https://******* tinha que ir jogando até a plataforma liberar o valor, nunca recebi 1 real , pelo contrário tiraram de mim o valor que jais devolveriam, informo pra todos que nunca baixem esse aplicativo, se não quiserem passar raiva e nervoso e ainda tirarem seu suado dinheiro, tonta foi eu que pra receber teria que pagar .