divergência de informação referente ao plano gympess

Em réplica
São Paulo - SP
07/08/2023 às 16:00
ID: 169669237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu plano no gympess é Silver e tem uma academia que dentro das informações do meu plano ela teoricamente deveria aceitar.
meu plano aceita academias com parcelas de ate R$ *******,90
da academia AMC o plano mensal é de R$ *******,50 e estão com promoção com plano de R$ *******,00. ( sem natação)
acredito que dentro do meu plano a academia AMC deveria pelo menos aceitar parcial apenas para musculação.
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Resposta da empresa
09/08/2023 às 17:07
Prezado Tiago,
O Upgrade de planos foi realizado pela empresa Gympass.
Infelizmente não conseguimos interferir nessas questões, para mais esclarecimentos por gentileza consulte a empresa Gympass.
Atenciosamente,
Academia AMC.
Réplica do consumidor
25/08/2023 às 12:55
a empresa Gympass informa que tem que ser diretamente com academia