Demora com a entrega

Em réplica
Santos - SP
10/03/2026 às 23:30
ID: 242922273
Olá boa noite fiz compra faz quase um mês até agora nada e número do rastreio não funciona
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 11:28
Olá Claudia, tudo bem?! Agradecemos pelo contato.
Não identificamos nenhum pedido em seu nome e CPF em nosso sistema, você poderia por favor nos informar o número do pedido ou nome do titular responsável?!
Ficamos no aguardo e à disposição para qualquer outra dúvida ou ajuda que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Accio Brasil.
Réplica do consumidor
23/03/2026 às 23:29
#1642
cpf *****
Réplica da empresa
25/03/2026 às 09:11
Olá Claudia, tudo bem?!
Verificamos e o seu pedido foi redirecionado via Sedex pela nossa equipe sob o código : *****
Houve uma tentativa de entrega na data de ontem em seu endereço, porém o carteiro não foi atendido.
Solicitamos por favor que acompanhe o código de rastreio, uma nova tentativa de entrega será efetuada entre hoje e amanhã.
Caso tenha qualquer dúvida estamos sempre à disposição.
Atenciosamente, Accio Brasil.