Armadilha Agibank, Bancoob e Sicoob.

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Franca - SP

23/11/2021 às 20:27

ID: 133414823

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Como centenas de pessoas aposentadas, peguei um empréstimo no Agibank.
Sou aposentada há 10 anos e peguei dinheiro emprestado no Agibank desde que era Agiplan.
Parece que Agibank se fundiu à cooperativas para se tornar um banco (não entendo o processo).
Eu recebia por outro banco e estava satisfeita.
É claro que no meio daquela papelada do empréstimo eu devo ter assinado que queria a portabilidade do meu salário do INSS.
Só que como sou idosa e nunca caí em "armadolhas", confiei e meu INSS passou pro Agibank e agora não tô conseguindo voltar pro meu banco.
Olha a confusão: banco ******* SICOOB - banco BANCOOB ******* tb (este está na folha de pagto. INSS) - banco ******* Agibank.

Porque o PROCON não vê isto e ajuda nós aposentados a não cairmos em armadilhas?

Porque não consigo voltar meu INSS pro meu banco?

Pq banco ******* é o mesmo pra SICCOB e Bancoob?

Que bagunça é esta?

Grata.

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Resposta da empresa

15/12/2021 às 14:20

Prezada cliente Suzana, boa tarde!

Tentamos contato no telefone informado, porém sem sucesso.

Retorne esta mensagem com melhor telefone e horário para contato.

O horário de atendimento do RECLAME AQUI ocorre entre 08:00 e 19:00 de segunda a sexta. E aos sábados das 9:00 às 15:20.

Atenciosamente,
Agi.