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Respondida

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Corumbá - MS

31/08/2015 às 08:49

ID: 14373613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!!



Efetuei uma compra de uma passagem ida e volta para Belo Horizonte sob o numero do ******* apesar de ter aparecido pagamento efetuado gostaria de saber maiores informações sobre este pedido. Efetuei a compra com o cartão das lojas americanas e até o momento não recebi nenhuma mensagem sobre as passagens ou não realização da mesma.



( mensagem no ato da compra ) Americanas Viagens SEU PAGAMENTO

FOI REALIZADO





Desde já agradeço e aguardo retorno!!

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Resposta da empresa

11/11/2015 às 09:46

Prezada Sra. Laurenice,

Bom Dia!

Conforme contato por e-mail, informamos que foram prestados os esclarecimentos referente ao caso.

Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Americanas Viagens