Universidade Anhanguera

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

09/05/2014 às 11:03

ID: 8772886

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou aluno da Anhanguera Educacional Unidade 3 Campinas (FAC III).

Acabei o curso de Engenharia Elétrica em dezembro de *******, porém ainda tenho 3 matérias onde estou reprovado, fiz a solicitação para realizar a prova das mesmas no início de janeiro de ******* para então me formar, os protocolos são 10976349, 10976665, 10986517.

Desde então no site da anahnguera educacional o status das solicitações ficam "EM ANÁLISE", já liguei na faculdade para tentar verificar o porque tanto tempo para resolver este problema, ai me informam que tenho que falar no DCA, tento falar com ele por diversos horários do dia e ninguem no DCA me atente por telefone.

Resolvi então ir na faculdade pra resolver, falei no DCA e me disseram que data para poder fazer estas matérias tenho que falar com o coordenador Juliano Silva responsável pelo meu curso, fui então tentar falar com o mesmo, aproveitando que eu estava na faculdade, o mesmo estava lá porém só pode atender o aluno se o mesmo tiver horário marcado em sua agenda, fui tentar agendar porém a data mais próxima para ele me atender era duas semanas após o dia que eu estava lá.

Seria tão mais fácil se ele pudesse apenas responder os vários e-mails que encaminhei e não recebi sequer uma resposta dizendo se está avaliando meu caso.



Outro caso que uma matéria onde cursei, está constando como aprovado, porém ainda consta na lista de matérias a cursar, já informei o Coordenador e também não tive retorno.



O que deu a entender é que enquanto estou pagando a mensalidade para a faculdade, sou atendido normalmente e tenho todos os e-mails respondidor, agora que acabei e não pago mais a mensalidade não me atendem mais.



Aguardo um retorno o mais breve, para que eu possa me formar.