Liquidificador Arno com defeito: SAC, 0800 e WhatsApp não resolvem

Olá Erica, tudo bem?

Meu nome é Evelyn, faço parte da equipe Arno, e a partir de agora serei responsável por acompanhar e tratar o seu atendimento do início ao fim, junto às áreas envolvidas.

Lamento muito pelo transtorno que você enfrentou e entendo a sua frustração, principalmente por ter escolhido a marca para evitar problemas. Quero te ajudar da melhor forma possível!

Para que possamos seguir com a solução, é necessário levar o produto até uma de nossas assistências técnicas autorizadas para análise. Após essa avaliação, seguiremos com a abordagem correta para resolver o seu caso.

Para localizar a assistência mais próxima, peço que nos envie o seu endereço completo com CEP respondendo ao e-mail que encaminhamos. Assim, indicaremos o local adequado e acompanharemos todo o processo.

Estamos à disposição também pelo nosso SAC no telefone (11) 2060-9777. No momento, estamos com uma fila de atendimentos que pode gerar instabilidade, então sugerimos ligar em horários alternados.

Conte conosco para resolver isso da melhor forma possível!

Um grande abraço,
Evelyn – Equipe Arno | Groupe SEB do Brasil

Sigo sem resolver meu problema o endereço de autorizada fornecido pelo sac nao consta com rede de atendimento e sim como loja de revenda