Péssima Auto-Escola
Não resolvido
Recife - PE
25/05/2021 às 11:08
ID: 124377843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPior decisão que tomei nos últimos tempos foi adentrar na Auto escola Piloto (unidade Caxangá). O processo de habilitação que já não é fácil se tornou um terror. A auto escola sobrecarregada fez que todo o trajeto do pagamento das taxas até a ultima aula prática durasse 6 meses! Nunca tinha vagas para aulas em datas próximas. A qualidade de seus instrutores, a maioria, é péssima, a maioria deles está interessada em acabar logo o tempo da aula e não ensinar os alunos. Tive que pagar uma aula extra no valor de 55 reais por atrasar menos de 15 minutos, mas já tive aulas que os instrutores atrasaram muito mais que isso. E o treino que eles oferecem antes da prova prática no detran é uma piada, acordar 6 da manhã pra dar uma voltinha no pátio improvisado deles. Sem falar nas aglomerações nos seus espaços em plena pandemia.
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Resposta da empresa
25/05/2021 às 13:55
Boa tarde!
Encaminhamos ao setor responsável, retornaremos em breve com informações.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois, nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Fone: ******* ******* Atendemos em nossas unidades ou por telefone de segunda a sexta de 7:00 às 22:00, sábados de 7:00 às 16:00 (não fechamos para almoço.)
Whatsap:******* Atendimento dias úteis, 8h às 18h.
E-mail: *******
Estamos à disposição,
Atendimento Piloto.
Consideração final do consumidor
25/05/2021 às 14:39
Raso e automático, característico de empresas que não estão nem ai pra seus clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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