Não tem proporciona tel/WhatsApp para atendimento
Não resolvido
Araras - SP
19/06/2024 às 08:43
ID: 191133835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTelefones disponibilizados não atende ligações e seu WhatsApp tbém não proporciona a opção falar com algum atendente para dirimir dúvidas sobre portabilidade/refinanciamento
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 12:18
Prezado Sr. Rivanil,
Boa tarde!
O Banco Inbursa agradece o seu contato. Favor entrar em contato com a nossa central de atendimento******* ou ******* ******* *******.
Informamos que sua proposta de refinanciamento está em análise, com o desembolso previsto para ocorrer em 21/06/*******.
Pedimos que aguarde a conclusão do processo de análise da proposta. Estamos trabalhando para atender sua solicitação da melhor forma possível.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que você possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Banco Inbursa.
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 13:41
proposta de refinanciamento feito na data de ontem 18/06, com previsão de pagamentos da primeira parcela no mês 08. a questão é: já consta esta programado o débito de uma parcela agora no mês 07. essa parcela será estornada/,devolvida??
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 13:42
proposta de refinanciamento feito na data de ontem 18/06, com previsão de pagamentos da primeira parcela no mês 08. a questão é: já consta esta programado o débito de uma parcela agora no mês 07. essa parcela será estornada/,devolvida??
Réplica do consumidor
19/06/2024 às 14:51
favor sanar a dúvida qto ao estorno/devolução da parcela programada para pag mês 07
Réplica do consumidor
21/06/2024 às 11:38
aguardando retorno qto à dúvida
Réplica do consumidor
25/06/2024 às 11:36
aguardando retorno qto ao questionamento sobre estorno/devolução de parcela
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 10:35
não dá retorno qto aos questionamentos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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