Aposta em time que faz gol no 1 tempo

Caro Adriano,

Esperamos que se encontre bem!

Meu nome é Anastasia e estou muito feliz por ter a oportunidade de ajudar na resolução de sua solicitação.

Conforme conversamos por telefone ontem, 09/11, ficaram esclarecidas as informações a respeito de suas apostas.

Informamos que verificamos seu histórico de apostas e identificamos as apostas referidas em sua reclamação, de ID´s:*******,******* e*******, feitas no mercado Equipe a marcar primeiro 1° Tempo, do Especiais da Rodada do dia 11/06/*******, das equipes da Champions League.

A primeira aposta foi feita no time do Paris Saint Germain, a segunda, no time do Atlético de Madrid, e a terceira, no time do Manchester City.

Note que que você apostou no mercado Especiais da rodada: Equipe a marcar primeiro no 1º tempo. Significa que está apostando qual será a primeira equipe a marcar gol no dia e horário do jogo, entre todos os jogos que estão ocorrendo naquela rodada do campeonato. Nesse caso, a equipe que marcou o primeiro gol no primeiro tempo, entre todas as equipes que estavam jogando naquele dia e horário, foi o Atlético de Madrid. Tanto que sua aposta nesse time foi ganhadora. Portanto, as equipes do Paris Saint Germain e Manchester City não foram as que marcaram primeiro no primeiro tempo, resultando em apostas perdedoras.

Poderá conferir todas as informações passadas a partir do termo 3.1.21 de nossas Regras de Apostas, referente às apostas do Especiais da Rodada. Pode acessar estas informações através do link: https://**************/

Lembramos que todas as apostas são resolvidas com base nos resultados divulgados pelos organizadores oficiais da partida. https://**************11-07

Nossa prioridade é garantir que sua experiência conosco seja positiva e atenda às suas expectativas. Caso tenha alguma sugestão sobre como podemos melhorar nossos serviços, não hesite em entrar em contato conosco. Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, e teremos o prazer do seu contato se precisar de alguma ajuda.

A Betano tem o intuito de lhe proporcionar o melhor entretenimento e agradecemos por estar conosco.

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Excelente dia!

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