Limite diário de saque muito baixo.
Resolvido
Belém - PA
15/03/2024 às 09:38
ID: 184651017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz vários depósitos via Pix , no dia 14/03/24 e perdi muito dinheiro. Quando, por milagre, consegui ganhar uma e solicitei i saque de quase todo meu saldo para cobrir minha dívida com o banco, a análise reprovou o valor do meu saque e me passou uma mensagem que me dizia que meu limite de saque era um valor muito mais baixo do que o valor que eu apostara e havia perdido. Ora, se a bet nacional aceita até R$50.*******,00 de limite de depósito diário, por que limita tão baixo o saque?
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Resposta da empresa
15/03/2024 às 16:09
Olá, Leodix.
Conforme atendimento realizado via WhatsApp, identificamos que o problema foi resolvido com sucesso!
Reiteramos que nosso time financeiro realizará análises semanais em sua conta para avaliar a viabilidade de um aumento permanente.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Bet Nacional
Consideração final do consumidor
15/03/2024 às 17:47
O atendimento foi excelente, depois da reclamação, recebi uma mensagem por whatsapp onde a pessoa do outro lado me tratou super bem, entrou em contato com o time financeiro e resolveu o meu problema do saque.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9