Betpix365

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Dias dÁvila - BA

23/08/2022 às 11:50

ID: 148971027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz por volta de uma semana estou tentando resolver um problema inacreditável com a BetPix365. Fiz um depósito para jogar num bilhete de futebol.
Ganhei o bilhete, mas na hora de sacar o dinheiro, da casa que diz por aí que o dinheiro cai na conta instantaneamente, eu não posso sacar o valor porque tem um bônus de cassino ativo, que eu nunca usei e nem quero essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi que cancelasse esse bônus para eu poder sacar e o atendente me pediu para aguardar 24H. Já passou um dia, caminhando para o segundo e nada de resolver, só me pedem para aguardar que a equipe técnica está resolvendo isso.
Tomem cuidado com essa empresa, você que vai abrir uma banca, pois a minha experiência está sendo horrível, o atendimento é mais desinformado do que o cliente, uma verdadeira bagunça.