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São Paulo - SP

24/01/2025 às 06:02

ID: 208090561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento do dia 7 hoje dia 24 porque infelizmente estou sem trabalhar, porém eles colocaram novamente para análise e se for para análise eu não quer porque eles não mantém o valor que ando pagando eles vão lá e zeram tudo e mandam os valores baixos após a análise, então eles me mandam o valor que paguei hoje dia 24/01/******* meu estorno porque achei que iria receber meu empréstimo porque preciso pagar meu aluguel, ou então iremos para a justiça eu tenho direito ao estorno e quando eu puder eu volto a pagar infelizmente.

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Resposta da empresa

29/01/2025 às 14:20

Oi Thaiara,

O seu limite é determinado automaticamente pelo nosso sistema, portanto não consigo fazer nenhum ajuste manualmente!

Se você atrasa o seu repagamento da antecipação, o sistema faz uma nova análise e é possível que seja necessário aguardar 90 dias até um nova análise por conta da sua situação financeira.

É uma situação bastante comum entre os nossos clientes. Em 90 dias, você pode fazer uma nova análise, ok?

Equipe Blipay

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 16:54

Era pra devolver meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4