Insatisfação com a modalidade EAD no curso de Fonoaudiologia e falta de aulas práticas presenciais.

Não resolvido
Belford Roxo - RJ
03/09/2025 às 22:18
ID: 226070941
Prezados,
Escrevo para expressar minha profunda preocupação e insatisfação com a modalidade de ensino do curso de Fonoaudiologia, na qual estou matriculada desde o inicio de 2023. Ao ingressar no curso, fui informada de que a modalidade seria híbrida, com a previsão de aulas presenciais e práticas a partir do segundo ano.
Atualmente, indo para o terceiro ano de curso, as disciplinas continuam a ser ministradas exclusivamente na modalidade a distância (EAD), o que contraria o acordo inicial e as expectativas. Disciplinas de fundamental importância para a atuação profissional, como "Avaliação Audiológica" e "Terapia Orofacial para Respirador Oral", não estão sendo oferecidas de forma presencial, como esperado. A substituição de atividades práticas por "práticas flexíveis" compromete significativamente a qualidade do aprendizado e a formação necessária para uma área da saúde.
Essa discrepância entre o que foi contratado e o que está sendo oferecido levanta sérias questões sobre a capacidade da instituição de formar profissionais qualificados. A responsabilidade de nos capacitar para o exercício da profissão é da faculdade, e a falta de prática presencial impactará diretamente o desempenho em estágios e na futura carreira.
Dessa forma, solicito, por meio deste, um posicionamento claro da instituição. Gostaria de saber, com urgência, quando as aulas práticas e presenciais prometidas serão implementadas, e quais disciplinas serão contempladas nessa modalidade.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno breve.
Atenciosamente,
Daniele
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 11:17
Olá, Daniele!
Recebemos sua solicitação e encaminhamos as orientações pertinentes ao seu caso para o endereço de e-mail cadastrado, caso não localize na caixa de entrada, sugerimos verificar também a pasta de spam ou lixo eletrônico, pois a mensagem pode ter sido direcionada para lá.
Se precisar de qualquer suporte, estamos à disposição. 🧡 😁
Atenciosamente,
Vitor F,
Núcleo de Qualidade UniFatecie
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 11:28
A faculdade me encaminhou a seguinte resposta: Olá, Daniele, tudo bem?
Agradecemos por nos trazer seu posicionamento e entendemos a preocupação em relação às aulas práticas do curso de Fonoaudiologia.
Gostaria de esclarecer que, conforme a estrutura curricular do curso, no segundo ano as disciplinas práticas são introdutórias. Elas têm como objetivo iniciar o desenvolvimento do raciocínio clínico e permitir que o aluno realize atividades básicas sem a supervisão direta de um preceptor, sendo de fácil entendimento e execução. Essa etapa é essencial para preparar o estudante para as disciplinas mais complexas e o estágio obrigatório.
As aulas práticas presenciais, que exigem acompanhamento direto de preceptores devido à complexidade das atividades, são oferecidas somente a partir do terceiro ano, quando o aluno já possui conhecimento e experiência suficientes para atuar nessas práticas com maior profundidade.
Portanto, a modalidade aplicada até o momento está de acordo com o planejamento pedagógico do curso, e as disciplinas presenciais ocorrerão assim que você atingir o terceiro ano.
Se precisar de qualquer suporte, estou à disposição!
Atenciosamente,
Vitor F.
Núcleo de Qualidade UniFatecie
Sobre o meu parecer:
O que está sendo ofertado hoje, não é o que foi proposto pela faculdade no ato da aquisição.
Continuo pagando um curso de modalidade semipresencial, que está sendo tratado como online.
E já se vão 2 anos é por esta razão que o conselho está metendo a colher, porque a própria faculdade deixa a desejar.
Como visto na mensagem acima, a partir do ano que vem que pretendem colocar as aulas práticas em vigor.
Ciente disso, deixo aqui registrado para fins legais.
No demais agradeço a equipe responsável pela tratativa, até porque eles não são responsáveis pela política da instituição.
Geralmente são super atenciosos e tentam sempre buscar soluções,ainda que não estejam ao alcance.
Desde já, meus agradecimentos.
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 11:31
A faculdade me encaminhou a seguinte resposta: Olá, Daniele, tudo bem?
Agradecemos por nos trazer seu posicionamento e entendemos a preocupação em relação às aulas práticas do curso de Fonoaudiologia.
Gostaria de esclarecer que, conforme a estrutura curricular do curso, no segundo ano as disciplinas práticas são introdutórias. Elas têm como objetivo iniciar o desenvolvimento do raciocínio clínico e permitir que o aluno realize atividades básicas sem a supervisão direta de um preceptor, sendo de fácil entendimento e execução. Essa etapa é essencial para preparar o estudante para as disciplinas mais complexas e o estágio obrigatório.
As aulas práticas presenciais, que exigem acompanhamento direto de preceptores devido à complexidade das atividades, são oferecidas somente a partir do terceiro ano, quando o aluno já possui conhecimento e experiência suficientes para atuar nessas práticas com maior profundidade.
Portanto, a modalidade aplicada até o momento está de acordo com o planejamento pedagógico do curso, e as disciplinas presenciais ocorrerão assim que você atingir o terceiro ano.
Se precisar de qualquer suporte, estou à disposição!
Atenciosamente,
Vitor F.
Núcleo de Qualidade UniFatecie
Sobre o meu parecer:
O que está sendo ofertado hoje, não é o que foi proposto pela faculdade no ato da aquisição.
Continuo pagando um curso de modalidade semipresencial, que está sendo tratado como online.
E já se vão 2 anos é por esta razão que o conselho está metendo a colher, porque a própria faculdade deixa a desejar.
Como visto na mensagem acima, a partir do ano que vem que pretendem colocar as aulas práticas em vigor.
Ciente disso, deixo aqui registrado para fins legais.
No demais agradeço a equipe responsável pela tratativa, até porque eles não são responsáveis pela política da instituição.
Geralmente são super atenciosos e tentam sempre buscar soluções,ainda que não estejam ao alcance.
Desde já, meus agradecimentos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4