Tanquinho Colomarq com defeito na mangueira de saída de água

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/09/2025 às 11:02

ID: 226655051

Comprei um tanquinho colomarq de 15 kg ,soltou a mangueira de saida de água ,gostaria de saber o que eu tenho q fazer pro fabricante arrumar.

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 14:51

Olá, Vanessa, boa tarde!
Tudo bem?

Sobre a situação relatada, gostaria de informar que os nossos produtos são fabricados em um rígido controle de qualidade e com o intuito de evitar essas situações. Nesse cenário é importante que o fabricante resolva de forma rápida. E na Colormaq, fazemos isso com muita seriedade, eficiência e muito carinho.

Conforme nosso contato realizado via WhatsApp, alinhei com a senhora em nossa conversa, que seguiríamoscom a ordem de serviço número50754067, com deslocamento do téhttps://******* data de hoje (16/09/*******), foi informado pela senhora, que o técnico compareceu e concluiu o reparo do seu produto.

Mediante a informação positiva, estarei finalizando seu atendimento.

Nós, da Colormaq, permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento:telefone: ******* ******* *******, WhatsApp******* ou através do nosso site: https://*******

Atenciosamente,
Natália Nascimento
Equipe Colormaq.

Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 15:20

Foi muito rapido o atendimento,super indico essa marca colomarq.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10