[Editado pelo Reclame Aqui] da plataforma Home Office
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
30/01/2025 às 09:58
ID: 208623761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConversando com uma moça do TikTok, a mesma me recomendou uma plataforma chamada home Office para trabalho remoto. Onde aparentemente estava tudo OK ao preencher a ficha, logo após fui cobrado um pagamento no valor de R$ 38,00. Depois desse pagamento, somente não recebi e-mail de confirmação, muito menos mensagem no WhatsApp. Eu solicito o cancelamento e reembolso desse valor por se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebi um [Editado pelo Reclame Aqui] e o valor foi destinado a este banco, a esta conta e a este CNPJ ******. Eu exijo uma explicação. Obrigado.
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 16:00
Olá, tudo bem?
Fizemos uma tentativa de contato, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Estamos à disposição para te ajudar com a sua solicitação.
No momento, nenhuma ação foi realizada, pois ainda estamos aguardando o andamento necessário para prosseguir com o atendimento.
Lembrando que a KMGLL INTERMEDIACAO E TECNOLOGIA LTDA atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online via PIX, e não realiza a venda direta de produtos.
Agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!
Equipe KMGLL INTERMEDIACAO E TECNOLOGIA LTDA