Consórcio Nacional Volkswagen com a Embracon

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

05/06/2014 às 21:48

ID: 9049924

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui contemplado pelo sorteio no consórcio Volkswagen mas vou comprar um veículo de outra marca. Entrei em contato sete vezes com o consorcio Volkswagen e eles me orientaram a preencher uma tal de ACAP e enviar para São Paulo onde seria analisada a documentação para então aprovação da carta de crédito pra que eu possa faturar o veículo de qualquer marca. Parece simples. Ao contrário do banco GMAC onde fiz meu último consórcio e onde fui muito bem atendido, a a Volkswagen não aprovou minha ******* pendências na documentação a qual tenho plena certeza de que não existem pois fiz o preenchimento em tempo real com o atendimento Volkswagen. Eles não sabem nem dizer especificamente quais as pendências e a cada vez que eu entro em contato cada um que diga uma coisa. Já gastei com taxa de correios e não vou ficar nessa ladainha até quem alguém competente mendiga o que fazer. Não façam consorcio com o Banco Wolkswagen, sou funcionário do Detran e lido com emplacamentos de veículos todos os dias e essa empresa não respeita seus clientes. Meus dados no consorcio ******* ******* 09. Eles dificultam o máximo para nos obrigar a pegar o péssimo UP alegando que esses trâmites são bem mais fáceis quando tratados numa concercionaria volkswagen.