Reclamação respondida

Respondida

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Naviraí - MS

09/06/2022 às 12:53

ID: 144851875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma creatina e uma glutamina da marca generic Labs, pelo site da empresa Corpo Perfeito, após procurar por criticas na internet não encontrei nada referente a esses produtos. Entretanto, levei um susto quando misturei tanto a creatina quanto a glutamina com água e a mistura reagiu da mesma maneira que reagiria caso eu tivesse jogado bicarbonato de sodio! Ambas ficam efervescentes, nunca tinha visto nada parecido, fora a textura de farinha que ambos tem. Esse comportamento efervescente dos produtos jamais deveria acontecer caso realmente fosse apenas creatina e glutamina. Eu gostaria de uma explicação e meu dinheiro de volta, além de deixar essa reclamação publica para que ninguem seja enganado como eu fui, porque tentei deixar reclamação na pagina dos produtos mas meus comentários foram "para análise" e nunca foram publicados. Um absurdo!

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Resposta da empresa

29/06/2022 às 15:32

Olá, primeiramente pedimos desculpas por todo o transtorno obtido durante este tempo.

Valorizamos cada cliente que temos e visamos sempre a solução.

Foram encaminhadas novas informações no seu e-mail.

Qualquer dúvida, nos colocamos à disposição.


Atenciosamente,
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