Cartão Humanitarian
Respondida
Várzea Paulista - SP
29/08/2024 às 22:03
ID: 196309035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha duas faturas em aberto, realizei o pagamento das duas faturas, uma delas deu baixa porem a mesma foi para o serasa e a outra consta em aberto no sistema da loja mesmo no site do portão do cartão constando pagamento.
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 12:44
Gabriel, boa tarde!
Conforme conversado no WhatsApp, o pagamento realizado no dia 06/05 foi baixado na parcela 01 com vencimento em 05/04/*******.
Esclarecemos que houve a notificação do seu CPF aos órgãos de proteção ao crédito, devido ao pagamento da parcela 02 com vencimento em 05/05 somente no dia 02/09/******* do cartão HUMANITARIAN.
Pode verificar todos os pagamentos no app do cartão ou em nosso site https://*******
Qualquer dúvida é só chamar! 😊
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Abraços, tenha uma ótima semana
Equipe Manifestações