Não compre o Start Blog da Cris Franklin, você irá se decepcionar!

Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2025 às 14:13
ID: 213269945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso Star Blog da Cris Franklin e me sinto completamente enganado. A promessa era de um conteúdo atualizado, prático e com suporte mas o que encontrei foi exatamente o oposto.
Logo nas primeiras aulas percebi que o conteúdo atualizado vinha misturado com material antigo, gerando uma enorme confusão entre a teoria e a prática. Para quem não tem conhecimento básico de WordPress, como é o meu caso, é praticamente impossível acompanhar. As configurações ensinadas são extremamente básicas, sobre tráfego então, sem comentários, só quem colocou dinheiro lá seguindo a risca sabe a grana que perdeu, não vão ao ponto, e acabei tendo que procurar tudo por fora na internet.
A tal técnica das 4 camadas é abordada de forma superficial e confusa não há clareza sobre quando aplicar na prática. A parte de construção de artigos, que deveria ensinar uma estrutura com método, também decepciona: não há técnica, nem direcionamento.
E como se não bastasse, há aulas mostrando campanhas com ROI negativo! Isso mesmo: a própria aula que deveria provar a eficiência, mostra prejuízo.
Cadê aquilo tudo que é mostrado nas propagandas?
Agora, o pior: tentei cancelar dentro do prazo de garantia de 15 dias e simplesmente não consegui. O contato por e-mail é feito por uma inteligência artificial que ignora completamente a solicitação de cancelamento. E por aqui, só um cópia e cola para dizer que respondem as reclamações. Silêncio total, sem retorno nenhum!
Se mesmo assim você estiver pensando em conhecer o curso, recomendo que compre no crédito, assim ao menos poderá contestar a compra com a operadora. Do contrário, se prepare para ter que entrar com um processo desgastante
É triste ver nomes do marketing digital como o da Cris Franklin agindo dessa forma. Ainda acredito no poder dessa profissão e nesse mercado, mas é decepcionante perceber que alguns profissionais com renome no mercado parecem despreparados ou, pior, desinteressados com o pós-venda.
Esperava, no mínimo, respeitone resposta. Recebi descaso total.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 19:53
Olá Hebert, como está?
Lamentamos pela experiência negativa que você teve e pela demora em nosso retorno. Prezamos pela satisfação de nossos alunos e buscamos sempre oferecer um suporte de qualidade.
Verificamos sua solicitação e confirmamos que o reembolso foi processado com sucesso. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.
Foi enviado para o seu e-mail o comprovante de reembolso.
Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos cursos e serviços.
Atenciosamente,
Katiane- Equipe Cris Franklin
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 11:16
Depois de muito insistir tive uma resposta. Infelizmente não farei mais negócios.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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