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Jucati - PE

07/06/2022 às 23:21

ID: 144752779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um chinelo colcci e após tirar a etiqueta percebi que o produto é de péssima qualidade, nem se compara ao que comprei na loja da colcci.

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Resposta da empresa

11/06/2022 às 12:55

Olá , Anny

Boa Tarde ! Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar.

Informamos que todos os produtos vendidos em nossa loja são originais. Compramos diretamente de fornecedores autorizados e emitimos Nota Fiscal para todas as vendas realizadas. Conforme conversamos hoje por telefone , você optou por não devolver o Chinelo, do pedido******* , produto pois já estava usando o produto.

Respondida a sua publicação, a mesma fica pendente para você avaliar e a nota é para meu atendimento individual, que impacta diretamente no meu desempenho, tá? É muitoooo importante para mim! Conto com sua nota!!!!

Qualquer dúvida ou divergência é só responder esta mensagem, estou aqui para lhe ajudar.

É um prazer ter você como cliente, sempre que precisar estaremos a disposição!

Atenciosamente ,
Aline
Equipe Dafiti

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