Telemedicina

Resolvido
Fortaleza - CE
01/08/2024 às 15:20
ID: 194305927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma consulta com o médico da telemedicina, o atendimento foi ótimo porém não recebi o atestado pelo whatsapp
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2024 às 16:28
Olá, Clecia,
Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado. Estamos sempre trabalhando para melhorar a qualidade dos nossos serviços.
Devido a um erro de cadastro do seu número em nosso sistema, não foi possível realizar o envio automático do seu atestado médico. Entramos em contato através do e-mail cadastrado e, após sua confirmação, atualizamos os seus dados em nosso sistema para garantir o envio dos seus documentos médicos.
Entendemos que o seu problema foi resolvido, mas estamos à disposição através do nosso call center pelo ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Equipe DeoVita.
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 17:24
Recebi meu atestado, foram mto solícitos comigo, agradecida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10