DESENTUPIDORA WC HIDRO

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

11/12/2023 às 21:09

ID: 177997065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei a companhia para desentupir dois ralos em um apartamento. Irregularidades:
A companhia cobra R$ *******,00 por metro linear de desentupimento.
O funcionário, sem comprovação, alega que foram desentupidos 13 m (6 m e 7 m nos ralos) resultando em R$ 2.*******,00 pelo serviço.
Não houve comprovação do comprimento desentupido;
A distância da tubulação do ralo da cozinha até o duto do prédio é de no máximo 3 m.
A distância do ralo do banheiro até o outro duto do prédio é de no máximo 1 m. Inicialmente o funcionário usou uma máquina de desentupimento nesse ralo e depois retirou com a mão o material que estava obstruindo o ralo (menos de 40 cm).
O comprimento do entupimento de 13 metros alegado, é totalmente impossível porque o entupimento estaria dentro da tubulação do prédio o que causaria entupimento em vários apartamentos do edifício, o que não ocorreu, conforme depoimentos de vizinhos, zelador e síndica.
O funcionário perfurou a tubulação no ralo da cozinha. Soubemos disso, imediatamente após o funcionário sair, pela vizinha do andar de baixo reclamando que estava vazando água no apartamento dela.

Resumindo, consideramos que o serviço foi mal executado, causou danos ao apartamento, a garantia não foi honrada e a cobrança foi muito excessiva, baseado nos fatos explicitados acima. Consideramos que um número razoável para o comprimento do entupimento seria de 3 m.
Recomendamos não utilizar os serviços desta Companhia.
Estamos aguardando contato da Empresa Desentupidora WC Hidro para a renegociação.