Transportadora não faz contato e não entrega fim de semana
Resolvido
Ponta Grossa - PR
18/09/2023 às 17:21
ID: 172276075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com um pedido feito na amazon e a transportadora fez as tentativas de entrega exatamente da mesma faixa de horário, quarta, quinta e sexta-feira. Infelizmente não fica ninguém em casa no período da manhã. Outras transportadoras, costumam alternativa o período de tetativas de entregas. No sábado e domingo fiquei o dia todo esperando aparecerem e nada. Escrevi um e-mail pela plataforma da transportadora e não tive retorno. Ninguem se manifesta nem fazem contato. Ja me propuz a retirar a encomenda no CD da transportadora mas não temho retorno.
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 08:25
Bom Dia, Douglas!
Devido não termos tido retorno sobre o questionamento, estarei encerrando o ticket como resolvido, para que não fique pendente de tratativa em meu sistema.
Qualquer dúvida, me coloco a disposição 😉
Atenciosamente,
Assistente de Customer Service
RA Diálogo Logística
Letícia Santos
Consideração final do consumidor
29/09/2023 às 06:40
Entregador desqualificado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8