VEÍCULO VENDICO COM COLISÃO FRONTAL E DIVERSOS VÍCIOS

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São Paulo - SP

13/10/2022 às 10:56

ID: 151720439

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Adquiri acerca de uns 5 meses atrás um Saveiro Cross, pelo valor de R$50.*******,00 (cinquenta mil reais), na agência, que hoje de intitula DJ VEÍCULOS, situada a Av. *******, SANTO AMARO, SAO PAULO - SP -**************.De pronto fui atendido pelo vendedor Reinaldo, que mostrou-se extremamente gentil e solicito. Apresentou o laudo do veículo, que não constava absolutamente nada.

Já na primeira semana, qual não foi minha surpresa, quando, no trânsito o carro esquentou.

Procurado o mecânico de minha confiança, este me informou que o carro tinha um problema no bloco e vedação do bloco e que a retifica disso, custaria cerca de R$4.*******,00.

Como a entrada não fora dada de uma única vez, consegui, mitigar o prejuízo.

Cerca de 3 meses depois, furou o radiador do carro e o mecânico, verificou que a estrutura do cofre (onde se acomoda o motor), estava torta, em razão de uma colisão frontal. Estando o cofre torto, o condensador do ar, ficava atritando com o radiador, que cominou com rompimento do radiador.

Evidente que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez, que o laudo não apresentava essa informação e segundo o laudo o carro, não apresentava problemas estruturais.

Não sei se a empresa de laudo está envolvida ou se apenas prestou um serviço deficitários. O fato é que a agência tem o conhecimento da colisão e dos problemas que o carro apresenta.

Como já tem mais de meses que comprei o carro, não há como devolvê-lo.

Se estiver pensando em compra um carro com essa agência, melhor pensar direito.

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Resposta da empresa

15/02/2023 às 17:07

BOA TARDE TD BEM.
SUA RECLAMAÇÃO FOI CADASTRADA NA LOJA ERRADA, NÓS SOMOS DA DJALMA VEÍCULOS EM BELO HORIZONTE MG.
GOSTARIA DE PEDIR A GENTILEZA DE ALTERAR A RECLAMAÇÃO POIS OS CLIENTES QUE PESQUISAM MINHA EMPRESA ESTÃO ACHANDO QUE ESSE CARRO FOI VENDIDO POR NOSSA LOJA.